McDonaldin on käytettävä A.I. se houkuttelee sinua ylimääräisiin ostoihin drive-thru -palvelussa

Voit ajatella, että elatusapupyyntösi on käytännössä valittu, kun ravistat a McDonald's ajaa läpi, mutta ruokapaikkaverkoston käyttöön ottamat uudet ainutlaatuiset valikot saattavat nähdä sinut lähtemässä muutaman hämmästyttävän lisäesineen kanssa.

Todellinen muutos edullisen ruokamammutin läpikulkukokemuksessa on tulossa niin kaukaisessa tulevaisuudessa, ja se on seurausta järjestön käynnissä olevalle Israelissa sijaitsevan AI-käynnistyksen Dynamic Yield -hankinnalle paljastetusta 300 miljoonasta dollarista.

Dynaamisen tuoton väitetään olevan Rakastan sitä sisällytetään uusiin sähköisiin valikkolomakkeisiin, jotka sijaitsevat McDonald'sin läpi kulkevissa ruokapaikoissa, jotta asiakaskokemus olisi entistä räätälöity. Se tarkoittaa, että valikossa olevat asiat voivat muuttua, vaikka pyydätkin. Tällä tavoin perusedellytyksenä, että pyydät hampurilaista, valikko voi näin ollen reagoida työntämällä perunoita valikkotaululle tai vastakkaisille puolille, mikä saattaa saada muutaman asiakkaan vakuuttamaan valitsemasta muita pieniä annoksia, kun he eivät olleet halusi.

McDonald

Ruokalista-arkkeja ajavassa innovaatiossa otetaan huomioon myös tekijät, esimerkiksi nykyiset ilmasto-olosuhteet - joten se voi aiheuttaa virvoitusjuomia kuumana päivänä - ja lisäksi ruokapaikan kiireisyys, joten jos jono on pitkä ja keittiö tuntuu puristukselta , se voi ajaa asioita, jotka ovat kipeämpiä suunnitella.

Jos et ole virallisesti nähnyt, McDonald'sin innovatiivinen valikkotaulu on vertailukelpoinen eri näkökulmista siihen, miten Amazonin verkkokauppasivusto tarjoaa aina vertailevia tai kiinteitä asioita, kun se seuraa kyselyliikettäsi napsautuksella napsautuksella.

Kyllä, A.I: n on otettava johtoasema:

McDonald’s on kokeillut innovaatiota joissakin ravintoloissa edellisen vuoden aikana ja aikoo nyt siirtää sen yli 1 000 alueelle seuraavien kolmen kuukauden aikana, kuten Wired kertoo. Pitkän matkan suunnitelma on esitellä taitavat ruokalistat kaikissa 14 000: ssa Yhdysvaltain ruokapaikoissa, aivan kuten maailmanlaajuisesti. On kohtuullista, että innovaatio löytää väistämättä tiensä myös McDonald'sin itsepyynnön kopeihin ja mobiilisovelluksiin.

McDonald'sin toimitusjohtaja Steve Easterbrook jopa ehdotti, että joku voisi mahdollisesti sisällyttää päivällä luvanvahvistusinnovaation, jotta valikkotaulu voisi muuttaa asioita riippuen asiakkaan käynnissä olevista ostoista. Kaiken kaikkiaan asiakastietoja voitaisiin jakaa koko ruokapaikkaketjussa sen sijaan, että ne rajoitettaisiin yksinäiseen myyntipisteeseen, mikä parantaa edelleen innovaation voimakkuutta ja sen kykyä ajaa kauppoja.

Katso myös: Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Samsung Galaxy Foldista

McDonald'sin pyrkimys tarttua tekoälyyn tarjouksessa, jolla tuetaan etuja, heijastaa yhä useamman asiakkaan kohtaavan organisaation vastaavia pyrkimyksiä myöhään. Yhdistämällä valintainnovaatio asiakastiedoilla, jotka on koottu uskollisuusohjelmien ja -sovellusten kautta, nämä organisaatiot voivat tarjota yhä räätälöityjä ostotietoja - joiden tarkoituksena on houkutella sinua tekemään lisäostoja melkein selvittämättä.